Trocas e Devoluções
Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:
- Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra
- Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
- Entre em contato com nosso suporte de Whatsapp no numero 31998605771
Por se tratarem de produtos alimentícios, não realizamos devoluções de queijos, desidratados ou doces após a embalagem ser aberta, exceto em casos de problemas constatados no momento da entrega.
Se o produto apresentar qualquer problema ou dano ao chegar à sua casa, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento. Após avaliarmos o caso e recebermos o produto com problema de volta, você poderá optar por:
- O reenvio dos mesmos produtos, ou
- O estorno do valor pago.
Nosso compromisso é garantir a sua satisfação e a qualidade dos produtos que você recebe. Em caso de dúvidas, estamos à disposição para ajudar!