Trocas e Devoluções

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra
  2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!
  3. Entre em contato com nosso suporte de Whatsapp no numero 31998605771

Por se tratarem de produtos alimentícios, não realizamos devoluções de queijos, desidratados ou doces após a embalagem ser aberta, exceto em casos de problemas constatados no momento da entrega.

Se o produto apresentar qualquer problema ou dano ao chegar à sua casa, entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento. Após avaliarmos o caso e recebermos o produto com problema de volta, você poderá optar por:

  • O reenvio dos mesmos produtos, ou
  • O estorno do valor pago.

Nosso compromisso é garantir a sua satisfação e a qualidade dos produtos que você recebe. Em caso de dúvidas, estamos à disposição para ajudar!